物流企業跨界電商，雖然看似商業邏輯清晰合理，但是在如今電商高度發達的現在，快遞企業的電商業務仍處于初期，發展不盡如人意。
物流企業雖手握物流優勢，卻天然缺乏互聯網基因，在人才架構上、商品采購以及供應鏈商仍然面臨著巨大的挑戰。在電商業務布局過程中，物流企業沒有和主營物流業務形成協同是物流跨界電商屢次失敗的主要原因。而且，在眾多物流電商的構建過程中，電商的地位與角色過多受到集團戰略決策的影響，而牽制發展。
快遞企業天然缺乏互聯網的基因，不過，看似“不務正業”的快遞企業想在電商行業發展，有必要做到對該領域進行全局的架構革新，一方面大量引入具有互聯網思維的高管激活創新能力，另一方面則要增進業務協同能力，打通自身“經絡”，實現內部的協調順暢，明確功能定位。從而發揮自身優勢，提高競爭力。
