隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展,新零售推進改變了線下零售模式,商家開始思考經(jīng)營策略上的轉(zhuǎn)變,倉儲與大數(shù)據(jù)結(jié)合,根據(jù)計算得出的客戶需求規(guī)劃貨物倉儲和運輸,根據(jù)實際訂單需求實現(xiàn)配貨。在云技術(shù)的基礎(chǔ)上,線下倉儲也布局全國,故此新零售倉儲被稱為云倉。
傳統(tǒng)倉儲儲存貨物往往體現(xiàn)貨物品類單一化,一個倉儲只有寥寥幾種品類,配貨、運輸十分不便。
云倉則可以根據(jù)客戶訂單就近匹配有貨的倉庫,自動化、智能化設(shè)備提高貨物揀選效率。通過訂單或自動或人工揀選,形成最終包裹,進一步提高物流效率。
傳統(tǒng)的倉儲是貨物品類單一存放,配送方式是集中配送式。而云倉則是利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)就近倉儲下訂單、揀選配送,節(jié)省物流費用,提高配送效率,讓顧客可以快速收貨。這樣可以大大提高客戶滿意度,增強客戶粘性,提高復(fù)購率;除此之外還可以節(jié)約售后成本。
云倉是線上線下的有機整合,類似O2O模式,比傳統(tǒng)倉儲更加靈活;O2O模式下云包含的內(nèi)容很多,不僅僅是WMS系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù),而是整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的信息,比如商流、信息流、資金流等大數(shù)據(jù)運營。
除了管理要求精益化外,如何才能提高整體流程的效率呢?講到這,自然就要應(yīng)用到云倉的自動化的裝備和信息化的軟件。和傳統(tǒng)倉儲不同,云倉由于其發(fā)貨的特點是多批次、小批量,所以為了保證其整體的正確率,需要通過軟、硬件配合來完成。軟件方面,WMS倉儲管理系統(tǒng)以及RFID的條碼信息化處理;硬件方面,自動分揀機、巷道堆垛起重機等一系列自動化設(shè)備。這些都是傳統(tǒng)倉所不完全具備的,也是主要的差異所在。