末端是人民群眾對快遞服務(wù)感受最深切最敏感的部位。針對農(nóng)村快遞末端違規(guī)收費(fèi)問題，國家郵政局本月正在全行業(yè)集中開展清理整頓。”8月14日，在2019中國快遞“最后一公里”峰會(huì)上，國家郵政局副局長劉君表示，快遞企業(yè)要立足長遠(yuǎn)，把農(nóng)村的末端扎牢扎穩(wěn)，提供有質(zhì)量保障的農(nóng)村快遞服務(wù)，堅(jiān)決制止農(nóng)村快遞末端違規(guī)收費(fèi)行為。
此次峰會(huì)以“聚智末端、洞見未來”為主題，深度探討了農(nóng)村快遞發(fā)展、智能快遞、數(shù)據(jù)安全和綠色快遞等話題。劉君指出，農(nóng)村市場潛力巨大，是快遞業(yè)發(fā)展的藍(lán)海。各級郵政管理部門要堅(jiān)持農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)下沉這一方向不動(dòng)搖，加強(qiáng)農(nóng)村末端設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
快遞末端數(shù)據(jù)備受消費(fèi)者關(guān)心。劉君表示，不僅要確保用戶信息安全，也將鼓勵(lì)電商經(jīng)營者與快遞企業(yè)之間開展數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，共同提升配送效率。
峰會(huì)發(fā)布了《2019中國快遞綠色發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢報(bào)告》和《2019中國快遞末端服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報(bào)告》。報(bào)告預(yù)測，未來快遞末端服務(wù)規(guī)范化、智能化水平將進(jìn)一步提升，服務(wù)農(nóng)村市場將成為末端建設(shè)的潛在支撐力，大型快遞企業(yè)之間合作將促進(jìn)末端網(wǎng)點(diǎn)抱團(tuán)發(fā)展、盤活現(xiàn)有資源，圍繞快遞末端的大生態(tài)圈將逐步形成。
自去年《快遞暫行條例》實(shí)施以來，智能快件箱投遞成為熱門話題。記者了解到，《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》將于10月1日起施行，屆時(shí)使用智能快件箱投遞快件應(yīng)征得收件人同意，投遞快件后應(yīng)及時(shí)通知收件人。
“大力推動(dòng)行業(yè)綠色發(fā)展，是行業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)共同的責(zé)任。”劉君指出，截至6月底，全國電子運(yùn)單使用率已達(dá)96%，電商快件不再二次包裝率已達(dá)45%，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率已達(dá)44%，45毫米“瘦身膠帶”得到全面推廣。
來源:交通運(yùn)輸部網(wǎng)站