醫(yī)藥產(chǎn)品關(guān)系到人類(lèi)的生命安全，一般而言，醫(yī)藥行業(yè)可以分為制藥行業(yè)與醫(yī)藥流通行業(yè)，其中，醫(yī)藥流通業(yè)對(duì)產(chǎn)品的存儲(chǔ)以及運(yùn)輸就有著嚴(yán)格的要求，概括來(lái)講就是物流倉(cāng)儲(chǔ)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)，單從字面意思看，醫(yī)藥物流倉(cāng)儲(chǔ)就是醫(yī)藥行業(yè)的物流及倉(cāng)儲(chǔ)，以前只是一個(gè)具備存放功能的庫(kù)房，現(xiàn)在直接上升到了生產(chǎn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。具體包括：周轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、揀選、生產(chǎn)準(zhǔn)備、再加工、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、信息處理等，偏重于多樣性的揀選作業(yè)模式與高效率的分揀模式。筆者將從這兩個(gè)方面來(lái)分析我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的物流倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展。
先看看物流方面。據(jù)了解，目前很多醫(yī)藥流通企業(yè)通過(guò)物流規(guī)劃技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，應(yīng)用物流輸送技術(shù)和倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，為客戶(hù)提供了全方位自動(dòng)化的物流解決方案。而在醫(yī)藥消費(fèi)市場(chǎng)加速擴(kuò)容的影響下，醫(yī)藥流通企業(yè)的發(fā)展還會(huì)迎來(lái)利好。另外，除了醫(yī)藥流通企業(yè)，很多物流企業(yè)也將觸角伸向了醫(yī)藥行業(yè)。
再來(lái)看倉(cāng)儲(chǔ)方面。GMP對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)有著嚴(yán)格的要求，環(huán)境里要無(wú)小動(dòng)物及蚊蟲(chóng)等；毒性藥品或者制劑要隔離；有氣味、有污染的藥品或制劑要隔離；而且要是恒溫恒濕的環(huán)境。另外，存放時(shí)待檢品要與合格品能完全分開(kāi)；倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)要清晰明了；倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)能提供存放品的上下限報(bào)警，以防藥品或制劑過(guò)期；倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)能自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)，取代手工對(duì)帳實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。
醫(yī)藥產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)是項(xiàng)技術(shù)活，而正因如此，醫(yī)藥產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)也存在一些難題。
第一，藥品批號(hào)管理難度大。藥品與其他商品在管理上很大的不同就在于同一種藥品有多種批號(hào)，而國(guó)家對(duì)藥品的批號(hào)控制相當(dāng)嚴(yán)格，要求藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)能準(zhǔn)確掌握每一批號(hào)藥品的進(jìn)銷(xiāo)存。
第二，藥品的質(zhì)量管理要求作業(yè)規(guī)范。醫(yī)藥流通行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的重中之重就是質(zhì)量管理，主要集中在藥品倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的規(guī)范性操作中，藥品的養(yǎng)護(hù)工作，庫(kù)內(nèi)空調(diào)、溫濕度儀器的使用并記錄等。第三，醫(yī)藥物流人才短缺。藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理涉及到質(zhì)量、物流、信息化、人事、財(cái)務(wù)等諸多方面，綜合而言，對(duì)人才的要求相當(dāng)高。
除了這些大問(wèn)題，醫(yī)藥產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理中還有其他困境，例如人為參與過(guò)程較多，容易發(fā)生誤差，發(fā)錯(cuò)貨；包裝輔料浪費(fèi)嚴(yán)重，沒(méi)有與生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密地結(jié)合；物流倉(cāng)儲(chǔ)僅是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，沒(méi)有充分體現(xiàn)出他的重要性等。以上這些都是當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)中需要解決的問(wèn)題。
針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)中存在的倉(cāng)儲(chǔ)管理，有關(guān)專(zhuān)家建議，對(duì)于有一定規(guī)模的，每日中小客戶(hù)銷(xiāo)售訂單量占當(dāng)日總量40％以上的醫(yī)藥流通企業(yè)，應(yīng)該在倉(cāng)庫(kù)實(shí)行藥品存儲(chǔ)的“整零分開(kāi)”。企業(yè)要選擇適合的信息化系統(tǒng)須支持藥品的GSP管理，支持對(duì)大量數(shù)據(jù)的查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)工作，從而最大限度的支持業(yè)務(wù)流程。企業(yè)還要加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，按照GSP管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)卸貨工、發(fā)貨員、保管員、復(fù)核員定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的抽查與培訓(xùn)。
而隨著智能物流倉(cāng)儲(chǔ)的興起，行業(yè)中的一些問(wèn)題正逐漸被解決，例如可以減少人為因素，全過(guò)程自動(dòng)智能化；立體倉(cāng)庫(kù)的建造高度可達(dá)到20米以上，能充分利用空間，減少倉(cāng)庫(kù)面積；倉(cāng)庫(kù)管理軟件WMS能夠成熟的與上位管理系統(tǒng)如ERP等無(wú)縫聯(lián)接，數(shù)據(jù)能雙向交換。未來(lái)，在智能物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)以市場(chǎng)的成熟，醫(yī)藥物流行業(yè)的發(fā)展還會(huì)更快，相關(guān)問(wèn)題也會(huì)通過(guò)技術(shù)、政策等方式解決。
