過(guò)去信息技術(shù)落后時(shí)期,我國(guó)醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)發(fā)展緩慢,甚至經(jīng)歷了一段停滯期,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我們正式邁入信息時(shí)代,依靠傳統(tǒng)人工和信息技術(shù)的結(jié)合發(fā)展是現(xiàn)階段的重中之重。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持GSP管理?xiàng)l款
客觀地講,我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)普遍以體力勞動(dòng)為主,甚至蘇北、西部省份等地區(qū)的醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù),工作人員整體上素質(zhì)比較低,這就要求我們的醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)者更要加強(qiáng)制度建設(shè),以制度來(lái)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)的日常管理。
醫(yī)藥行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員應(yīng)將重點(diǎn)放在藥品的劑、型類別劃分與貨位維護(hù)上,用制度來(lái)落實(shí)日常的移庫(kù)管理、報(bào)損溢管理、出入庫(kù)管理、藥品養(yǎng)護(hù)管理、發(fā)貨復(fù)核管理等工作。
二、加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高作業(yè)技能
針對(duì)我國(guó)醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)大多還是以人力作業(yè)為主的現(xiàn)狀,加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是很有必要的。對(duì)員工的培訓(xùn)和考核一定要定期由專業(yè)人員進(jìn)行檢查。
對(duì)一線作業(yè)人員的培訓(xùn),時(shí)間不需要長(zhǎng),每日上班前花二十分鐘對(duì)人員進(jìn)行分庫(kù)區(qū)、分崗位培訓(xùn),將培訓(xùn)與制度的執(zhí)行、績(jī)效的考核結(jié)合起來(lái)是很有效的。經(jīng)過(guò)質(zhì)量主管對(duì)整散件發(fā)貨員每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤培訓(xùn)與抽查后,員工作業(yè)的責(zé)任心大大提高,發(fā)貨差錯(cuò)也明顯降低。
三、信息系統(tǒng)的選擇,一定要以企業(yè)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、作業(yè)的實(shí)際情況為準(zhǔn),不能一味地追求所謂的最先進(jìn)、最完善。
綜上所述,只有行業(yè)內(nèi)人員和技術(shù)共同提高適配,倉(cāng)儲(chǔ)管理才能更上一層樓。