不少商家認(rèn)為，倉儲等于租一塊地方請幾個人發(fā)貨，倉庫管理無非就是招幾個熟悉的人，記牢產(chǎn)品的位置，靠記憶揀貨。如果遇到上活動等導(dǎo)致發(fā)單量驟然增加的情況，臨時招聘鐘點(diǎn)工補(bǔ)充人力資源便是解決之道。
無疑，對于剛剛起步的賣家來說，由于成本控制的原因，這樣的做法無可厚非。如果日均發(fā)單量上百，庫存達(dá)到一定規(guī)模時，這樣的做法容易造成的后果有三：一是信息無法追溯、分析，倉儲庫存準(zhǔn)確率低，產(chǎn)品本身的庫存成本損失；二是一旦操作出現(xiàn)問題沒有明確責(zé)任人，倉儲效率無法提升；三是無法標(biāo)準(zhǔn)化，低下，人力成本浪費(fèi)嚴(yán)重。
需要強(qiáng)調(diào)的是，電子商務(wù)倉儲與傳統(tǒng)倉庫有極大的差異，包裹所含產(chǎn)品的不確定性、目的地的不確定性以及出庫頻率高對系統(tǒng)、流程、設(shè)備提出了更高的要求。
因此，在這過程中，條碼化管理成為了必須，建議所有在庫的產(chǎn)品都使用條碼，并且不同的條碼產(chǎn)品存放在不同的庫位上，倉儲操作人員只需要認(rèn)得簡單的字母、數(shù)字，就可以很準(zhǔn)確地找到想要的產(chǎn)品。
打單區(qū)、入庫QC區(qū)、入庫區(qū)、庫存區(qū)、熱銷品區(qū)、復(fù)核區(qū)、快遞公司交接區(qū)、退貨區(qū)等，不同區(qū)域需要仔細(xì)規(guī)劃，這些不同區(qū)域也代表著操作人員責(zé)任的產(chǎn)生與轉(zhuǎn)移。另外，每個環(huán)節(jié)記錄操作工號，能夠使得管理過程中職責(zé)明確，一旦發(fā)生問題，便于在最短時間找出問題所在，從而使得管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，提升效率并帶來成本的優(yōu)化。