1、智能化揀貨
電商訂單普遍存在多批次、少批量的特點(diǎn),面對海量SKU,揀選成為倉儲作業(yè)中耗時(shí)最長、最費(fèi)力的環(huán)節(jié)。WMS系統(tǒng)上線后,系統(tǒng)根據(jù)訂單中貨品的種類、客戶所在地以及下單時(shí)間等屬性進(jìn)行排序,按優(yōu)先級高低將訂單拆分組合,最終生成揀貨單發(fā)動到員工PDA上,指導(dǎo)員工批量揀貨,多個(gè)訂單同步進(jìn)行,壓縮員工揀貨次數(shù),提高揀貨效率。
2、多倉多貨主管理
電商企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)劃后,一個(gè)倉庫不足以滿足全國客戶的訂單需求,需要在全國建立分倉體系。WMS系統(tǒng)的上線打破了各個(gè)分倉獨(dú)立運(yùn)營的局面,實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)同時(shí)管理多個(gè)倉庫,統(tǒng)一倉儲作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)的互通共享。WMS系統(tǒng)讓各個(gè)分倉之間的聯(lián)系更為緊密,平衡各個(gè)倉中的庫存,通過近倉分配原則為客戶提供包裹次日達(dá)的物流服務(wù)。
3、高效退換貨服務(wù)
退換貨效率也是客戶考驗(yàn)電商企業(yè)的一個(gè)重要指標(biāo),它對客戶滿意度的影響不同忽視。WMS系統(tǒng)內(nèi)設(shè)退貨模塊,可以接受來自O(shè)MS系統(tǒng)的退貨訂單信息,當(dāng)商品運(yùn)輸?shù)絺}庫外時(shí),系統(tǒng)會將退貨任務(wù)發(fā)送到員工PDA中,指導(dǎo)員工完成質(zhì)檢工作,確認(rèn)無誤后完成退貨操作,系統(tǒng)中該商品的庫存會自動更新。