一、電商物流4大成本

1.倉(cāng)儲(chǔ)管理成本：包括卸貨費(fèi)、QC費(fèi)用、條碼費(fèi)、入庫(kù)檢核上架費(fèi)、儲(chǔ)位費(fèi)、批量退庫(kù)費(fèi)、盤點(diǎn)費(fèi)等；

2.訂單處理成本：包括分揀、配單、打包、指派、交接、RMA費(fèi)，以及耗材費(fèi)用；

3.配送成本：包括干線物流費(fèi)和分區(qū)配送費(fèi)；

4.系統(tǒng)使用費(fèi)、固定資產(chǎn)和裝修費(fèi)的分?jǐn)偂?/p>

二、電商物流考核KPI標(biāo)準(zhǔn)

1、權(quán)重最大的是及時(shí)率。內(nèi)：從訂單到達(dá)后臺(tái)開始到包裹快遞分流完成限時(shí)3小時(shí)；外：根據(jù)配送區(qū)域限時(shí)。

2、貨損貨差是操作層面和管理層面最直觀KPI。

3、物流成本占比客單價(jià)因品類不同占比不同，超過18%的，不適合網(wǎng)上零售。

4、返款及時(shí)率、動(dòng)銷率、周轉(zhuǎn)率是物流管理層水平體現(xiàn)。