企業(yè)管理者往往認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是低效、高成本的地方,屬于重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,如果需要采用傳統(tǒng)方式來(lái)擴(kuò)張倉(cāng)庫(kù),成本相對(duì)較高,同時(shí)也面臨運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題。在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),倉(cāng)、配、人資源匹配及管理,過(guò)程非常復(fù)雜,并且對(duì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力要求也很高。
所以,企業(yè)開(kāi)始寄希望于使用優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱:WMS),來(lái)幫助提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理效能。
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),WMS意味著能夠提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率,減少人力成本的投入,提升出入庫(kù)時(shí)效及準(zhǔn)確率,減少貨損、投訴率和退貨率等問(wèn)題。
倉(cāng)庫(kù)管理的難點(diǎn)
依賴于人工的經(jīng)驗(yàn)
傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)作業(yè),高度依賴于人,如果沒(méi)有系統(tǒng)的支持,只能憑借人員嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn),如果招聘新人,還需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力培養(yǎng)人員,耗時(shí)耗力,但也無(wú)法保證人工操作的準(zhǔn)確率和時(shí)效性,很容易導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、發(fā)貨不及時(shí)、損壞或丟失等問(wèn)題。
庫(kù)內(nèi)規(guī)劃與管理優(yōu)化難
傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理者因缺乏關(guān)鍵數(shù)據(jù)的支持,難以合理優(yōu)化庫(kù)內(nèi)有限的空間;倉(cāng)庫(kù)資源如何調(diào)整及分配,涉及到的租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及人員等,哪方面需增加投入而哪方面需要減少投入,只能憑借經(jīng)驗(yàn),但需要優(yōu)化卻無(wú)從著手。
耗材成本高
傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)需要大量的手工對(duì)賬、紙質(zhì)作業(yè),使得耗材成本較高且造成資源的浪費(fèi)。
企業(yè)在選擇WMS時(shí)猶豫不決
市場(chǎng)上WMS眾多,基礎(chǔ)功能相差不大,但不同行業(yè)有著不同的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式,一旦系統(tǒng)與自己的作業(yè)模式不適配,不但無(wú)法幫助企業(yè)解決倉(cāng)庫(kù)管理的難題,還浪費(fèi)了時(shí)間及資金成本。
新系統(tǒng)的上線意味著需要改變?cè)械淖鳂I(yè)及管理方式,而適應(yīng)系統(tǒng)及人員培訓(xùn),也會(huì)造成時(shí)間、機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)。
如果企業(yè)已有其他例如訂單管理等系統(tǒng)或智能設(shè)備,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)是否能夠互通,是否又需要改變?cè)邢到y(tǒng)成為企業(yè)難以下定決心上線系統(tǒng)的一大因素。