1、全權負責各項運營的行政管理

2、制訂員工守則，董事會批核后執行

3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行

4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時（網上)查詢

5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議后呈交董事會批核，以便執行6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等

7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平

8、制訂專業倉庫管理報表9、危機性事故發生時，即時候命執行任務

10、提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

12、編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表