一、云倉系統(tǒng)的功能
而說到云倉，我們先了解一下云倉系統(tǒng)更需具備的一個(gè)系統(tǒng)功能：訂單處理。
（一）訂單處理功能
訂單處理功能原理就是：接收客戶訂單→根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行訂單分揀，并分配至各個(gè)倉庫→運(yùn)輸，這就需要有一個(gè)前端路由來實(shí)現(xiàn)訂單處理功能。這個(gè)路由的調(diào)撥規(guī)則設(shè)計(jì)需要涉及到以下因素：①調(diào)撥；②訂單的優(yōu)先級(jí)；③訂單地址；④快遞方案；⑤服務(wù)產(chǎn)品類型；⑥下單時(shí)接收的到貨時(shí)間；⑦倉庫生產(chǎn)訂單所需時(shí)間等等。
（二）尋倉原則
1、尋倉原則
就云倉來講，以倉庫為基礎(chǔ)的第一個(gè)原則就是：訂單的尋倉原則。尋倉原則會(huì)考慮到倉庫的地址，即根據(jù)倉庫的地址來匹配訂單。在尋倉過程中會(huì)考慮到時(shí)效和成本等更多因素，基于時(shí)效和成本這兩個(gè)因素我們又會(huì)考慮到安全庫存、快遞距離、訂單是否涉及拆單等多種因素。
2、涉及角色
當(dāng)訂單進(jìn)入倉庫以后，倉庫又是以什么樣的作業(yè)規(guī)則使得我們快速的將訂單送到客戶手中呢？在云倉模式下倉庫管理會(huì)涉及到哪些角色呢？第一個(gè)角色是：最前端的訂單客服。訂單客服要根據(jù)訂單路由規(guī)則對(duì)客戶訂單進(jìn)行分配生產(chǎn)倉、審核、下發(fā)等工作，這些工作可以由系統(tǒng)自動(dòng)完成。
第二個(gè)角色是訂單管理員。倉庫也可以將這個(gè)角色的大部分工作由WMS系統(tǒng)自動(dòng)完成，自動(dòng)完成部分包含：訂單分配庫存、組合任務(wù)或組合波次、單據(jù)打印，包含面單、發(fā)票、購物清單等。當(dāng)訂單到達(dá)倉庫后，訂單管理員會(huì)進(jìn)行倉庫分配、作業(yè)波次組合、任務(wù)組合，有的還涉及單證的處理，包括單證提前打印、后置打印等。
第三個(gè)角色是倉庫作業(yè)角色。包括揀貨人員、播種分揀人員、打包人員、與快遞商交接的人員等，這些角色的工作范圍與內(nèi)容大家都是很清楚的，在這里我就不再贅述了。那么為什么要提到這樣一個(gè)角色呢？我們知道做云倉的目標(biāo)是提高效率，那么在云倉的各個(gè)環(huán)節(jié)都無法來提高生產(chǎn)效率就會(huì)影響整體的倉庫運(yùn)作效率。