在實際的業(yè)務(wù)流程中,電子商務(wù)公司對收貨、發(fā)貨、采購貨物和貨物庫存管理的確認(rèn)都移交給倉庫進(jìn)行實際操作。商店只需將每日任務(wù)訂單信息發(fā)送到倉庫。從文章中可以看出,倉庫在所有貨物交易的全過程中起著非常關(guān)鍵的作用,是決定交貨速度的主觀因素。例如,商店越快將貨物包裝發(fā)送到貨運物流公司,顧客就越快受到貨物的損害,五星的贊揚(yáng)就越大,對大自然的好處就越大。在電子商務(wù)倉庫中,工作流程包括訂單信息結(jié)算、采購操作、倉庫進(jìn)出、倉庫管理方法、揀貨包裝、倉庫進(jìn)出安全操作、交貨安全操作、退換貨安全操作、會計安全操作等。
1.訂單信息解決安全作業(yè)
通常電商倉庫都是有相對的OMS系統(tǒng)軟件,聯(lián)絡(luò)著顧客和倉儲管理,訂單信息命令的下發(fā)也由該系統(tǒng)軟件實際操作的。
2.采購作業(yè)
電商倉庫的貨品不夠或根據(jù)分折會有很多要求時,則必須向供應(yīng)商或是店家開展購置,保持庫區(qū)的貨品均衡,防止沒貨可發(fā)。這一全過程中,根據(jù)WMS系統(tǒng)軟件的庫存量作用,能夠精確具體指導(dǎo)本身庫存量總數(shù),進(jìn)而能更精確下發(fā)購置每日任務(wù)。
3.進(jìn)庫發(fā)布安全作業(yè)
經(jīng)銷商或是店家將貨品簽收庫房時,倉庫管理員要查驗貨品,核查總數(shù),準(zhǔn)確無誤后將貨品送進(jìn)庫房,并將貨品發(fā)布,紀(jì)錄有關(guān)部位。這一全過程中,可根據(jù)WMS系統(tǒng)軟件和PDA,迅速精確進(jìn)行進(jìn)庫發(fā)布安全作業(yè),節(jié)約很多人力資源和時間。
4.在庫管理方法
貨物在庫房的完好無損是否,也挺大水平上在于在庫管理方法,其每日任務(wù)包含儲存、匯總、挪動、查驗、備貨等
WMS
5.揀選包裝安全作業(yè)
該工作流程關(guān)鍵每日任務(wù)是將貨品從庫區(qū)揀選出去,隨后開展簡單的外界包裝,再送至待送貨區(qū)。
6.出入庫安全作業(yè)
在待送貨區(qū)中,倉庫管理員要查驗貨品,核查總數(shù),準(zhǔn)確無誤后將貨品安上大貨車。
7.派送安全作業(yè)
派送安全作業(yè)就是說在必須時效性內(nèi),將貨品根據(jù)代步工具送至顧客的手上,通常是第三方倉儲企業(yè)承擔(dān)進(jìn)行。
8.退換貨安全作業(yè)
關(guān)鍵的每日任務(wù)就是說將毀壞的貨品,或是庫存積壓的貨品退還庫房。庫房再依據(jù)貨品具體情況,挑選將貨品再次進(jìn)庫發(fā)布或是退還給經(jīng)銷商。
9.會計安全作業(yè)
會計安全工作,管理方法的所有倉庫管理中心的收益和支出,例如員工的工資和商品資產(chǎn)的購買,退貨費用和平日的銷售額等很重要。根據(jù)嘉盛泰WMS系統(tǒng)的軟件,可以執(zhí)行從第五到第九的工作流程,不僅速度更快,命中率更高,而且不能立即響應(yīng)客戶的滿意度,從而不節(jié)省人力成本,有助于電子商務(wù)公司的進(jìn)一步發(fā)展。